CATALOGO CORSI

Tecnico commerciale e marketing

Obiettivo

L’obiettivo del corso è quello di formare professionisti in grado di ricoprire ruoli strategici nell’area marketing e commerciale delle aziende. Gli obiettivi del percorso formativo riguardano l’acquisizione degli strumenti necessari a svolgere una dettagliata analisi di mercato, per poi redigere un efficace piano di marketing, mettendo a punto delle strategie per sconfiggere la concorrenza, utilizzando le tecniche del web marketing e del marketing non convenzionale, per promuovere un prodotto o un servizio.

Argomenti

Competenze	Durata	Crediti
Orientamento al ruolo Aspetti contrattualistici, fiscali e previdenziali Fondamenti di organizzazione aziendale: struttura, funzioni, processi lavorativi	20	Non ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Elementi di base di statistica ed economia	20	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Principali metodologie della ricerca di mercato: indagini di scenario, ricerche sui comportamenti d’acquisto, ecc. Metodologie e strumenti di benchmarking Metodologie e tecniche di elaborazione dei dati raccolti	32	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Studio del prodotto/servizio in funzione della strategia commerciale Modalità di definizione di un target di utenza Usi e costumi dei potenziali target di riferimento Metodologie e tecniche di elaborazione dei dati raccolti	32	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Modelli e strumenti di marketing strategico: posizionamento prodotto, ecc. Modelli e strumenti di marketing operativo: meccanismi e strategie di comunicazione pubblicitaria, leva promozionale, etc. La qualità del servizio nei processi marketing-vendite: comportamenti professionali, indicatori, ecc. Terminologia tecnica di settore in inglese	52	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Elementi di base di applicazioni software del sistema Windows e servizi e funzioni internet Software applicativi e servizi web-based per la gestione commerciale-marketing	20	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
I sistemi di distribuzione: GDO, vendita in franchising, etc. Sviluppo della rete di vendita Tecniche di organizzazione e gestione rete vendita Tecniche di progettazione e implementazione di piani e programmi di lavoro Norme sulla gestione della qualità ISO 9000 nella versione corrente Contrattualistica e tutela dei crediti Tecniche di analisi economiche e di budgeting per il calcolo della ripartizione degli investimenti: marketing/sell-in Gestione delle relazioni con l’area produzione	52	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Le leve del trade marketing	40	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente di lavoro	8	Ammesso credito di frequenza con valore a priori, riconosciuto a chi ha già svolto con idonea attestazione (conformità settore di riferimento e validità temporale) il corso conforme all’Accordo Stato–Regioni del 21/12/2011 – Formazione dei lavoratori ai sensi dell’art. 37, comma 2 del D.lgs. 81/2008
Totale ore	300

Il corso proposto è in linea con lo standard formativo proposto dal Repertorio della Regione Lazio, per maggiori dettagli visita il link: https://www.regione.lazio.it/sites/default/files/profili-professionali/FOR_DD_G02165_27_02_2019_Allegato4_1_.pdf

LIVELLO EQF DELLA QUALIFICAZIONE IN USCITA:

TIROCINIO CURRICULARE

Durata minima 50 ore, durata massima 30% sul totale del percorso.

GESTIONE DEI CREDITI FORMATIVI

– Crediti formativi di frequenza: La percentuale massima riconoscibile è il 30% sulla durata di ore d’aula o laboratorio; 100% su eventuale tirocinio.

METODOLOGIE ADOTTATE

Il percorso formativo verrà realizzato attraverso attività di formazione d’aula, alternando le lezioni frontali, i momenti di discussione e confronto sulle tematiche e i contenuti presentati dai docenti, le esercitazioni pratiche e le simulazioni di situazioni lavorative di casi concreti che possono verificarsi nei contesti aziendali di destinazione della figura professionale in oggetto.
Le lezioni sono pensate per essere interattive e articolate, attraverso l’utilizzo di vari supporti didattici tra cui lavagna, slides, video e software.

ATTESTAZIONE IN ESITO RILASCIATA DAL SOGGETTO ATTUATORE:

Documento di formalizzazione degli apprendimenti, con indicazione del numero di ore di effettiva frequenza. Condizioni di ammissione all’esame finale:
frequenza di almeno l’80% delle ore complessive del percorso formativo. È consentita l’ammissione all’esame finale anche a fronte della frequenza di almeno il
70% delle ore complessive del percorso formativo, previo parere favorevole – documentato – del collegio dei docenti/formatori.