CATALOGO CORSI

TECNICO DEL MARKETING TURISTICO

Obiettivo

L’obiettivo del corso è quello di formare professionisti in grado di ricoprire ruoli strategici nell’area marketing di aziende a vocazione turistica. Gli obiettivi del percorso formativo riguardano l’acquisizione degli strumenti necessari a conoscere ed utilizzare politiche e strategie turistiche; svolgere una dettagliata analisi di mercato, per poi redigere un efficace piano di marketing, utilizzando le tecniche del web marketing applicato al settore di riferimento, per promuovere un prodotto o un servizio.

Argomenti

Competenze	Durata	Crediti
Orientamento al ruolo Aspetti contrattualistici, fiscali e previdenziali Il sistema turistico regionale e nazionale	20	Non ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Elementi di base di statistica ed economia	20	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Elementi base di geografia turistica	16	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Le tecniche di analisi e di ricerca di mercato: variabili da rilevare, fonti, strumenti	16	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Il mercato del turismo e le sue tendenze Le politiche e le strategie turistiche: nuove tendenze Le norme di diritto nazionale, comunitario e regionale del turismo Metodologie e tecniche di elaborazione dei dati raccolti	32	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Modalità di definizione di un target di utenza Usi e costumi dei potenziali target di riferimento Metodologie e tecniche di elaborazione dei dati raccolti	32	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Tecniche e metodologie di definizione del prodotto/servizio turistico da veicolare all’esterno in relazione al target di utenza individuato e al mercato analizzato	32	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Le leve del marketing mix (brand management, politiche tariffarie e revenue management, distribuzione e comunicazione) Tecniche di marketing Metodologie e strumenti di marketing turistico Tecniche di progettazione e implementazione di piani e programmi di lavoro	40	Ammesso il riconoscimento di credito formativo di frequenza
Tecniche di promozione e vendita	20
Le tecniche comunicative relazionali Tecniche di comunicazione pubblicitaria Web Marketing applicato al settore turistico Strumenti e linguaggi della web communication e del web marketing I motori di ricerca SEO (Search Engine Optimization) I social network Le regole dell’e-commerce Funzionamento dei principali strumenti di booking on line	64
Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente di lavoro	8	Ammesso credito di frequenza con valore a priori, riconosciuto a chi ha già svolto con idonea attestazione (conformità settore di riferimento e validità temporale) il corso conforme all’Accordo Stato–Regioni del 21/12/2011 – Formazione dei lavoratori ai sensi dell’art. 37, comma 2 del D.lgs. 81/2008
Totale ore	300

Il corso proposto è in linea con lo standard formativo proposto dal Repertorio della Regione Lazio, per maggiori dettagli visita il link: https://www.regione.lazio.it/sites/default/files/profili-professionali/FOR_DD_G02165_27_02_2019_Allegato8.pdf

REQUISITI OBBLIGATORI DI ACCESSO AL PERCORSO

Titoli di studio:
• Possesso di diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Coloro che hanno conseguito un titolo di studio all’estero, devono presentare una dichiarazione di valore o
un documento equipollente/corrispondente, che ne attesti l’equipollenza/corrispondenza di valore con i ti-
toli rilasciati nello Stato di provenienza, ai fini della verifica dei livelli di scolarizzazione.

Conoscenza linguistica:
• Per i cittadini stranieri è indispensabile la conoscenza della lingua italiana almeno al livello B1 del Quadro
Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove
valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.

Permesso di soggiorno per cittadini extracomunitari
• I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del
percorso.

LIVELLO EQF DELLA QUALIFICAZIONE IN USCITA:

ATTESTAZIONE IN ESITO RILASCIATA DAL SOGGETTO ATTUATORE:

Documento di formalizzazione degli apprendimenti, con indicazione del numero di ore di effettiva frequenza. Condizioni di ammissione all’esame finale:
frequenza di almeno l’80% delle ore complessive del percorso formativo. È consentita l’ammissione all’esame finale anche a fronte della frequenza di almeno il 70% delle ore complessive del percorso formativo, previo parere favorevole – documentato – del collegio dei docenti/formatori.